Mga Termino ug Kondisyon para sa Pag-book sa Biyahe

Dako namong kalipay ang pag-abiabi kanimo sa Glory Adventure Pvt. Ltd. Pinaagi sa paghimo og mga reserbasyon uban kanamo, misulod ka sa usa ka kontrata nga sama niini, mga termino, ug kondisyon nga gituyo aron makamugna og order bisan kinsa pa ang kliyente. Among gipanghinaut nga ang mga kliyente moagi niini aron maandam ang ilang kaugalingon sa ilang mga obligasyon ug mga palisiya sa kompanya.

Ang Kasabutan

Ang kontrata gihimo base sa kung ang usa ka Kliyente mo-book og biyahe uban sa Glory Adventure Pvt. Ltd., adunay legal nga kontrata tali sa kliyente ug sa Kompanya. Ang kasabutan matukod kung mahimo na ang imong deposito. Among ipahibalo dayon ang pagkadawat sa deposito ug kumpirmahon ang imong booking pinaagi sa sinulat, kasagaran among gibuhat kini pinaagi sa email.

Niini nga punto, makadawat ka og email nga adunay daghang mga detalye, lakip na ang imong itineraryo sa pagbiyahe, ang mga adlaw ug petsa sa pagbiyahe, ang pamaagi sa pagbayad, ug posible, uban pang mga detalye bahin sa biyahe nga may kalabutan nianang higayona. Kinahanglan nimong i-interact ang email sa kumpirmasyon uban ang angay nga pagtagad. Kinahanglan nimong susihon nga ang ngalan ug mga petsa, lakip sa uban pang mga butang, parehas sa naa sa nagsuporta nga pasaporte o uban pang susamang identipikasyon.

Apan, kon mangita ka og lain, ikaw ang pangunang kontakon ug ikaw ang hingpit nga manubag sa mga tawo nga imong gi-book alang kanila, sa paghimo og mga bayad ug sa bisan unsang mga pag-usab o pagkansela nga gihimo sa tawo. Ikaw ang manubag sa bisan unsang mga sayop sa impormasyon nga gihatag, lakip na ang sayop nga mga spelling.

Bisan pa, ang mga sayop o kalainan dili mahimong ikapasangil sa Kompanya, gawas lamang sa mga kaso diin ang usa ka sayop nahimo sa bahin sa Kompanya.

Pag-book sa Biyahe

Mahimo nimong i-book ang among mga biyahe, nga naglakip sa mga treks, expeditions, ug tours pinaagi sa among website, telepono, ug pagbisita sa among mga opisina. Ang usa ka kontrata mahimong mapatuman lamang human kami makahatag og confirmation invoice o email sa kliyente.

Mahitungod sa mga presyo ug sa pagkaanaa sa mga serbisyo, importante nga matikdan nga walay kontrata nga molungtad hangtod nga ma-isyu ang kumpirmasyon. Ang Kompanya hugot nga nagsunod sa mga probisyon niini nga kasabutan, ug walay dugang nga mga serbisyo nga gi-endorso gawas sa mga serbisyo nga gitanyag niini nga kasabutan.

Kinahanglanon sa Deposito para sa Pag-book sa Biyahe

Kinahanglan ka nga mobayad og deposito bisan kanus-a ka mag-book uban kanamo. Ang maong deposito usa ka kinahanglanon sa pag-book ug ang mga detalye managlahi depende sa lugar sa imong biyahe: para sa mga biyahe sa Nepal, 25% sa kantidad sa biyahe ang kinahanglan ibayad atol sa pag-book.

• Para sa mga trekking trips sa Nepal: 10% ang bayran atol sa proseso sa pagparehistro. Kung moabot ang kliyente sa Kathmandu, ang tanan nga uban pang bayranan kinahanglan nga bayran sa hingpit, sa dili pa magsugod ang pagbaktas.
• Para sa mga biyahe paingon sa Tibet/Bhutan: Ang tanang bayad nga gikinahanglan atol sa mga biyahe paingon sa Tibet o Bhutan kinahanglan bayran sa Nepal sa dili pa mobiya. Palihug timan-i nga ang gasto sa pag-organisar sa maong mga biyahe dugangan og 4% nga service charge.

Pamaagi sa pagbayad

Nagtanyag kami og daghang mga kapilian sa pagbayad para sa imong kasayon:

Pagbalhin sa Bangko: Sa kini nga kaso, ang pagbayad gihimo pinaagi sa wire transfer gikan sa bank account sa kliyente. Kini nga impormasyon ihatag kung hangyoon sa kustomer. Kinahanglan timan-an sa mga kliyente nga ang bisan unsang mga pagkalangan o sayup sa pagbalhin wala gyud sa among kontrol. Kung ang nakadawat makadawat og gamay pa sa giplano nga kantidad nga angay ibayad sa mga intermediary bank, ang kalainan kinahanglan nga bayran sa pag-abot nga labaw sa gikinahanglan nga kantidad ug kini usab bayran alang sa kalainan sa kaso sa tanan nga mga intermediary bank.

Credit Card: Mahimo kang mobayad gamit ang Visa, MasterCard American Express, o UnionPay. Adunay luwas nga seksyon nga magamit kung mag-book sa imong biyahe, ug mahimo nimong pun-on ang impormasyon sa imong card niining panahona.

Mga Serbisyo sa Pagpadala og Kuwarta: Naa pud mi kapilian nga mogamit og mga serbisyo sa pagpadala aron makahimo og mga bayad sama sa Western Union. Ang mga detalye sa pagbayad ipahibalo ra namo kung nahuman na ang booking.

Pagbayad sa Credit Card

Kung maghimo og mga booking gamit ang mga credit card, hangyoon ka nga isumite ang imong impormasyon sa credit card. Usa ka luwas nga site sa pagbayad ang ipakita aron makompleto nimo ang pagbayad pagkahuman niini nga lakang. Maningil kami og dugang nga 4% nga bayad sa serbisyo alang sa mga transaksyon sa credit card alang sa mga biyahe sa Nepal.

Katapusang Pagbayad

Ang katapusang bayad alang sa mga biyahe kinahanglan bayaran sama sa mosunod:

• Para sa mga Biyahe sa Nepal: Ang nahabilin nga gasto sa imong biyahe bayran inig-abot nimo sa Kathmandu, pinaagi man sa cash (USD o katumbas) o pinaagi sa credit card. Ang mga bayad sa credit card para sa 'final balance' adunay bayad nga 4%.

Para sa mga Biyahe sa Tibet/Bhutan: Ang nahibiling kantidad bayran usab sa Nepal sa dili pa mobiya ug adunay 4% nga service charge nga magamit usab niini nga kantidad.

Mahitungod sa mga last-moment nga reserbasyon, ang tibuok bayad mahimong gikinahanglan daan, depende sa availability. Ang mga last-minute nga reserbasyon hangtod sa 1 ka adlaw sa dili pa mobiya para sa mga biyahe paingon sa Nepal ug napulo ka adlaw sa dili pa mobiya paingon sa Tibet ug Bhutan madawat.

Pagkansela sa Biyahe sa Kliyente

Sa pipila ka mga sitwasyon, adunay pipila ka mga emerhensya ug ang pipila ka mga hinungdan o plano kinahanglan nga tangtangon. Kung adunay ingon nga desisyon nga nahimo ug adunay panginahanglan nga kanselahon ang biyahe, adunay pipila ka mga kondisyon o lagda nga among gipaningkamutan nga sundon. Ang unang lakang mao ang paghatag sa sinulat nga hangyo sa pagkansela uban ang hinungdan sa ingon nga konsiderasyon. Ang bayad kanunay nga gituyo nga mas ubos o limitahan ang kantidad nga naa sa bisan kinsa nga tawo sa panahon sa paghimo og mga reserbasyon:

Ubos sa 7 ka adlaw (Wala Moabot): Kon ang kliyente mobiya nga wala kanselaha ang booking ug wala maghatag og pahibalo daan, ang tibuok nga refund ihatag lakip na ang deposito.

Tali sa 8 ka adlaw ug 30 ka adlaw: Ang kliyente dili makadawat og balik sa deposito apan makadawat og 50% sa nahabilin kon sila mokansela sa dili pa ang 8 ka adlaw.

Labaw sa 31 ka adlaw: Ang tanang Deposito ug uban pang balanse sa nabayran nga account mahimong bayran sa hingpit. Kon imong kanselahon ang imong booking bisan nagsugod na ang biyahe, dili ka makadawat og bisan unsang bayad alang sa imong giisip nga wala magamit nga mga serbisyo sama sa akomodasyon, pagkaon, transportasyon, o mga excursion. Gihimo kini aron ang among mga supplier nga nakahimo na sa serbisyo ug wala mabayri dili mag-antos sa mga kapildihan.

Apan, kon gusto nimong usbon ang petsa sa biyahe o i-iskedyul kini pag-usab sulod sa lima ka tuig gikan sa panahon sa paghimo sa orihinal nga booking, ang deposito nga gihimo alang sa orihinal nga booking mahimong ibalhin sa parehas nga biyahe o susamang biyahe. Sa ingon nga mga kaso, ang gasto nga $50 alang sa matag indibidwal alang sa pag-ilis sa mga petsa masingil uban sa tanan nga uban pang mga gasto sa pag-ilis sa mga petsa sa biyahe.

Pagkansela sa usa ka Tour sa Kompanya

Ang Kompanya maningkamot sa paghimo sa tanan nga gikinahanglan nga mga aksyon aron walay mga reklamo nga motumaw atol sa imong bakasyon, bisan pa, ang matag kompanya adunay katungod sa pagkansela sa bisan unsang tour nga wala maghatag ug rason, mahimo kini tungod sa mga kondisyon nga wala sa among kontrol. Ang maong mga hinungdan mahimong maglakip sa natural nga mga kalamidad, mga welga sa kawalay trabaho, dili maayo nga kondisyon sa panahon, mga pandemya, o pipila ka mga panghitabo nga wala damha ug naghimo sa biyahe nga imposible o dili luwas nga ipadayon.

Kon kanselahon namo ang biyahe sa dili pa molarga, makadawat ka og refund sa imong nabayran, gawas sa bayad sa pagkansela sa biyahe sa Nepal, nga 10%, ug para sa mga biyahe sa Bhutan ug Tibet, nga 50%.

Kabahin sa biyahe nga nagsugod na apan nakansela tungod sa mga sitwasyon nga dili namo makontrol, among ibalik kanimo ang wala magamit nga gasto sa imong biyahe base sa mga gasto nga nagamit na sa paghatag sa mga serbisyo sama sa transportasyon, akomodasyon, pagkaon ug pag-apil sa mga kalihokan.

Pasaporte ug Visa

Responsibilidad nimo ang pagsiguro nga naa nimo ang tanan nga gikinahanglan nga mga dokumento sa pagbiyahe aron mahimo ang biyahe. Gikinahanglan ang usa ka pasaporte alang sa tanan nga mga magpapanaw, nga kinahanglan balido sulod sa labing menos 6 ka bulan sa pagbiya.

• Para sa Nepal: Adunay mga visa nga makuha sa pagsulod sa Kathmandu International Airport ug sa embahada sa Nepal o konsultaha ang nasud sa mga biyahero.
• Para sa Tibet ug Bhutan: Ang Kompanya motabang kanimo sa pagkuha og partikular nga mga permit sa pagbiyahe atol sa proseso sa pag-book.

Kinahanglan nimong susihon ang visa ug uban pang mga detalye sa pagsulod sa mga hingtungdang awtoridad sa dili pa magsugod sa biyahe.

reklamo

Palihug ireport ang tour leader o guide kon adunay mga problema o isyu nga dili nimo matagbaw atol sa imong tour. Ang among mga tawo nabansay sa pagsulbad sa mga problema kon kini mahitabo o i-refer kini sa mas taas nga awtoridad. Gipaningkamutan namo nga mapasalamatan ang imong pagsalig kanamo ug nasayod kami nga ang imong mga pagsaway hinungdanon kaayo sa paghingpit sa among mga serbisyo.

Pagdawat sa Risgo

Samtang gihimo sa Glory Adventure Pvt. Ltd. ang tanang paningkamot aron maseguro ang imong kaluwasan ug kahupayan, kinahanglan masabtan sa sinugdanan nga ang adventure travel adunay igong risgo nga mahimong maglakip sa kadaot, sakit, aksidente, o bisan kamatayon. Kung magpareserba ka kanamo, imong giila ug gidawat kini nga mga risgo isip kabahin sa adventure atol sa imong mga pagbiyahe.